حل مشكلتك بسرعة.
تم تصميم مركز الدعم لمساعدتك في حل المشكلات الأكثر شيوعًا في دقيقة واحدة. جرب الحلول السريعة أولاً، راسلنا مباشرةً إذا لزم الأمر.
حل الآن
أعلى 6 قضايا الأكثر مشاهدة
رابط التحقق من البريد الإلكتروني لا يعمل
يعمل على إصلاح مشكلة التحقق عن طريق التحقق من الرمز المميز ومدة الارتباط والعودة إلى خطوات التطبيق.
الحل السريعيبدو رمز الدعوة غير صالح
تحقق من تنسيق الكود وبنية الارتباط وترتيب تسجيل الدخول داخل التطبيق.
إعدادات العبادةيبدو أن وقت الصلاة خاطئ
تحقق من موقعك وطريقة الحساب وإعدادات المنطقة الزمنية خطوة بخطوة.
الحل السريعالإخطار / الأذان لا يأتي
اضبط أذونات إشعارات iOS وAndroid وإعدادات تحسين البطارية.
بريميومPremium نشط ولكنه لا يفتح
خطوات استعادة الشراء والتحقق من حساب المتجر الصحيح.
الحسابأريد حذف حسابي وبياناتي
تدفق الحذف داخل التطبيق، وتنظيف البيانات السحابية، وعملية الموافقة.
3 مجالات الدعم الرئيسية
بنية المعلومات الخاصة بVaktim
البداية السريعة والحلول
أكمل الإعداد الأولي والموقع والإشعارات وتدفقات الاستخدام الأساسية بسرعة.
2إعدادات العبادة والتطبيق
تحسين الإعدادات المتعلقة بوقت الصلاة والقبلة والقرآن والذكر.
3الحساب والبريميوم والأمن
إدارة تسجيل الدخول والاشتراك وحذف البيانات والمعاملات الموجهة نحو الأمان في مكان واحد.
جميع الفئات
الملاحة التفصيلية
بداية سريعة
التثبيت الأولي والخطوات الأساسية.
حلول سريعة
الحل المباشر للمشاكل الأكثر شيوعا.
العبادة والإعدادات
إعدادات الوقت والقبلة والقرآن والذكر.
الحساب و قسط
الاشتراك وتسجيل الدخول وإدارة الجهاز والحساب.
الخصوصية والأمن
حماية البيانات وأمن الحساب وسياسات المشاركة.
الوثائق القانونية
KVKK، سياسة الخصوصية، شروط الاستخدام وإخلاء المسؤولية.
ملحوظات: محتويات Vakım هي لأغراض إعلامية فقط. ولا يشكل فتوى ملزمة فيما يتعلق بالأحكام الدينية. يمكنك استخدام الروابط أدناه للحصول على النصوص القانونية.