Solutions rapides

Vous trouverez ici les parcours de résolution les plus courts pour les erreurs les plus fréquentes. Chaque article est conçu selon la logique d'un résumé de 30 secondes + une correction pas à pas. Pour des sujets tels que la suppression de compte (annulation possible pendant 14 jours) et la synchronisation cloud (désactivée par défaut), vous trouverez aussi des liens vers les articles de détail concernés.

Le lien de vérification de l'e-mail ne fonctionne pasVérifiez la durée du jeton, le lien de vérification et les étapes de retour vers l'application.
Code d'invitation invalide ou introuvableExaminez le format du lien, la structure du code et les bonnes étapes de saisie.
La notification / l'adhan n'arrive pasRésolvez les problèmes liés aux autorisations système, à l'alarme exacte, au mode silencieux et à l'optimisation de la batterie.
Supprimer le compte et les données cloudConsultez les étapes de suppression, le délai d'annulation de 14 jours, le nettoyage du cloud et la confirmation.
La progression du Coran / dhikr ne se synchronise pasLa synchronisation cloud est désactivée par défaut ; apprenez comment l'activer avec un consentement explicite.