Activer les premiers réglages de notification / adhan
Pour que les notifications d'adhan fonctionnent régulièrement, les autorisations du système d'exploitation doivent être correctes tout autant que les réglages de rappel dans l'application.
Solution en 30 secondes
- Activez la notification des heures concernées depuis l'application.
- Activez les autorisations de notification de Vaktim dans les réglages de l'appareil.
- Accordez une exception à Vaktim dans les modes silencieux/concentration du téléphone.
Étape par étape
Dans l'application
- Entrez dans les réglages de notification et effectuez la sélection de l'adhan par heure.
- Choisissez le son de l'adhan depuis les réglages de notification de l'application ; le son de l'adhan est déterminé par ce réglage dans l'application, et non par le son de notification du système.
- Enregistrez vos préférences de son et de vibration.
- Pour vérifier que les réglages fonctionnent correctement, vous pouvez attendre la prochaine heure. (Si l'application propose une option de notification de test, vous pouvez également l'utiliser.)
Réglages système Android
- Les notifications doivent être activées pour Vaktim.
- Réglages > Applications > Vaktim > Alarmes et rappels (alarme exacte) : activez cette autorisation. Lorsque cette autorisation est désactivée, l'adhan peut arriver en retard et non exactement à l'heure.
- Ajoutez l'application à l'exception d'optimisation de la batterie ; vérifiez les réglages d'actualisation en arrière-plan et de restriction de la batterie.
- Accordez une exception à l'application en mode concentration / Ne pas déranger.
Réglages système iOS
- Les notifications doivent être activées pour Vaktim ; accordez une exception à l'application en mode Concentration / Ne pas déranger.
- Sur iOS, pour plus de fiabilité, une notification jumelle peut être planifiée juste avant l'heure ; il est normal de voir deux notifications à une même heure.
- Si les notifications se sont décalées, il suffit d'ouvrir l'application une fois ; l'application replanifie automatiquement les notifications à l'ouverture (self-heal).
À quoi ressemble la notification ?
Le titre d'une notification d'adhan qui fonctionne correctement est au format heure, horaire et ville ; par exemple « Öğle - 13:13 - Kadıköy » (sans drapeau/emoji). Si vous voyez une telle notification, cela signifie que le réglage fonctionne correctement.
Pourquoi cela arrive-t-il ?
- L'autorisation de notification a peut-être été refusée lors de la première installation.
- Sur Android, si l'autorisation d'alarme exacte (Alarmes et rappels) est désactivée, le système peut retarder la notification.
- L'économie de batterie arrête peut-être l'application en arrière-plan.
- Le mode concentration étouffe peut-être le son de l'adhan.
Si le problème persiste
Envoyez une demande d'assistance en indiquant à quelle heure la notification n'est pas arrivée et le modèle de votre appareil.