تقدم القرآن/الذكر غير متزامن

الحل في 30 ثانية

• تأكد من تسجيل الدخول بنفس الحساب على كلا الجهازين.
• قم بتحديث اتصالك بالإنترنت وأعد فتح التطبيق.
• تحقق من تشغيل إعداد المزامنة السحابية.

خطوة بخطوة

1. تأكد من أن معلومات حسابك هي نفسها.
2. تشغيل/إيقاف المزامنة داخل التطبيق.
3. انتقل إلى شاشة التقدم وقم بتحديث البيانات يدويًا.
4. قم بتسجيل الخروج وتسجيل الدخول مرة أخرى إذا لزم الأمر.

لماذا يحدث ذلك؟

• استخدام حسابات مختلفة.
• قطع الاتصال أو خطأ مؤقت في الخادم.
• تم إيقاف إذن المزامنة السحابية.

إذا كان لا يزال غير ثابت

شارك البيانات التي يبدو أنها مفقودة على الجهاز ووقت آخر معاملة.

المحتوى ذو الصلة

• إعادة تعيين كلمة المرور ومشاكل تسجيل الدخول
• حذف الحساب والبيانات السحابية