Şifre Sıfırlama ve Giriş Sorunları
Giriş yapılamıyorsa önce hesap e-postasını doğrula, ardından güvenli şifre sıfırlama akışını tamamla. Tekrarlayan hatalarda hesap kilidini önlemek için kısa süre bekle.
30 Saniyede Çözüm
- Doğru e-posta adresiyle giriş yaptığını doğrula.
- “Şifremi Unuttum” ile yeni bağlantı talep et.
- Yeni şifreyi kaydettikten sonra yeniden giriş yap.
Adım Adım
- Giriş ekranında e-posta adresini dikkatle kontrol et.
- Şifre sıfırlama bağlantısını son gönderilen e-postadan aç.
- Güçlü bir şifre belirleyip işlemi tamamla.
- Uygulamayı kapatıp aç ve yeni şifreyle giriş yap.
Neden Olur?
- Eski veya hatalı e-posta kullanımı.
- Süresi dolmuş sıfırlama bağlantısı.
- Ardışık yanlış denemeler nedeniyle geçici kilit.
Giriş sorununu çözene kadar uygulamayı misafir modunda (giriş yapmadan) kullanmaya devam edebilirsin; Ayarlar dahil temel özellikler erişilebilir kalır.
Hâlâ Düzelmediyse
Hata mesajını, hesabın e-postasını ve giriş deneme saatini paylaş.