Kemajuan Al-Quran / Zikir Tidak Segerak
Penyegerakan awan dimatikan secara lalai dan hanya berfungsi apabila anda mengaktifkannya dengan keizinan nyata. Jika anda tidak pernah menghidupkan penyegerakan, kemajuan yang tidak segerak antara peranti adalah keadaan yang dijangkakan, bukan kerosakan.
Penyelesaian dalam 30 Saat
- Penyegerakan awan DIMATIKAN secara lalai; jika anda mahu segerak antara peranti, aktifkan penyegerakan awan dengan keizinan nyata melalui Tetapan.
- Pastikan kedua-dua peranti log masuk dengan akaun yang sama.
- Segarkan sambungan internet dan buka semula aplikasi.
Langkah demi Langkah
- Sahkan penyegerakan awan dihidupkan melalui Tetapan; jika dimatikan, aktifkannya dengan keizinan nyata anda. Jika penyegerakan dimatikan, ketiadaan segerak antara peranti adalah normal.
- Jika anda menggunakan mod tetamu (tanpa log masuk), kemajuan hanya disimpan pada peranti itu dan tidak disegerakkan. Untuk segerak antara peranti, anda perlu log masuk dengan akaun dan menghidupkan penyegerakan awan.
- Pastikan anda log masuk dengan akaun yang sama pada kedua-dua peranti.
- Masuk ke skrin kemajuan dan segarkan data secara manual.
- Jika perlu, log keluar dan log masuk semula.
Data solat, Al-Quran, doa dan zikir anda dikira sebagai data peribadi berkategori khas (agama); oleh itu penyegerakan awan dikekalkan sebagai opt-in dan hanya diaktifkan dengan keizinan nyata anda.
Apa Berlaku Jika Anda Matikan Penyegerakan?
Apabila anda mematikan penyegerakan, data baharu tidak dipindahkan ke awan. Data awan yang telah disegerakkan sebelum ini tidak dipadamkan secara automatik; jika anda mahu ia dipadamkan, anda perlu membuat permintaan sokongan. Untuk butiran, lihat halaman Padam Akaun dan Data Awan (termasuk tempoh pembatalan 14 hari).
Kenapa Ia Berlaku?
- Penyegerakan awan tidak pernah dihidupkan (lalai dimatikan; dalam keadaan ini ketiadaan segerak adalah normal).
- Penggunaan dalam mod tetamu (tidak disegerakkan ke awan kerana tiada akaun).
- Penggunaan akaun yang berbeza.
- Sambungan terputus atau ralat pelayan sementara.
Jika Masih Belum Betul
Kongsikan data mana yang kelihatan hilang pada peranti mana dan waktu tindakan terakhir.