Pemberitahuan / Azan Tidak Sampai
Masalah pemberitahuan azan biasanya berpunca daripada kebenaran sistem, mod fokus atau tetapan penjimatan bateri. Ikuti langkah di bawah secara berturutan.
Penyelesaian dalam 30 Saat
- Pemberitahuan solat dalam aplikasi mesti dihidupkan.
- Kebenaran pemberitahuan peranti dan aras kelantangan perlu diperiksa.
- Pada Android, kebenaran penggera tepat (Alarmlar ve hatırlatıcılar) perlu diberikan.
- Penjimatan bateri / sekatan latar belakang perlu ditanggalkan.
Pemberitahuan azan yang berfungsi dengan betul memaparkan waktu, jam dan bandar pada tajuk; contohnya ia kelihatan dalam bentuk “Zuhur - 13:13 - Kadıköy”.
Langkah demi Langkah
iOS
- Tetapan > Pemberitahuan > Vaktim: hidupkan semua pemberitahuan.
- Dalam mod fokus, tambah Vaktim ke dalam aplikasi yang dibenarkan.
- Aktifkan penyegaran aplikasi di latar belakang.
Android
- Tetapan > Aplikasi > Vaktim > Pemberitahuan: aktifkan.
- Tetapan > Aplikasi > Vaktim > Alarmlar ve hatırlatıcılar (Penggera tepat): beri kebenaran. Tanpa kebenaran ini, azan mungkin tidak dipicu tepat pada waktunya.
- Dalam pengoptimuman bateri, pilih Vaktim sebagai tanpa sekatan.
- Periksa bunyi azan/waktu dalam saluran pemberitahuan.
Pada iOS, membuka aplikasi sekali-sekala akan menyegarkan pelan pemberitahuan secara automatik (self-heal). Untuk kebolehpercayaan, satu pemberitahuan kembar boleh dijadualkan berhampiran waktu; adalah normal jika anda melihatnya sebagai dua pemberitahuan berasingan.
Mengapa Ia Berlaku?
- Kebenaran pemberitahuan mungkin tidak diberikan semasa pemasangan awal.
- Pada Android, jika kebenaran penggera tepat dimatikan, sistem boleh melengahkan pemberitahuan.
- Peranti mungkin dalam mod senyap atau bunyi media terlalu rendah.
- Sekatan latar belakang boleh menghentikan aplikasi.
- Pada iOS, jika aplikasi tidak dibuka untuk tempoh yang lama, pelan pemberitahuan latar belakang boleh dihadkan.
Jika Masih Belum Betul
Hantar kepada pasukan sokongan waktu mana pemberitahuan tidak sampai, model peranti dan tangkapan skrin.