Schnelle Lösungen
Hier findest du die kürzesten Lösungswege für die häufigsten Fehler. Jeder Artikel ist nach dem Prinzip 30-Sekunden-Zusammenfassung + Schritt-für-Schritt-Behebung aufgebaut. Für Themen wie Konto löschen (14-tägige Rücknahme) und Cloud-Synchronisierung (standardmäßig deaktiviert) findest du außerdem Links zu den entsprechenden Detailartikeln.
- E-Mail-Verifizierungslink funktioniert nichtPrüfe die Token-Gültigkeit, den Verifizierungslink und die Schritte zur Rückkehr in die App.
- Einladungscode ungültig oder nicht gefundenÜberprüfe das Link-Format, den Code-Aufbau und die richtigen Eingabeschritte.
- Benachrichtigung / Adhan kommt nichtBehebe Probleme durch Systemberechtigungen, exakte Alarme (exact-alarm), Lautlos-Modus und Akku-Optimierung.
- Konto- und Cloud-Daten löschenSieh dir das Löschen, die 14-tägige Rücknahmefrist, die Cloud-Bereinigung und die Bestätigungsschritte an.
- Koran-/Dhikr-Fortschritt wird nicht synchronisiertDie Cloud-Synchronisierung ist standardmäßig deaktiviert; erfahre, wie du sie mit ausdrücklicher Einwilligung aktivierst.